Políticas de envíos

Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de envío, dondequiera que viva:

Para Lima Metropolitana

• Envío gratis a partir de 99 soles, normalmente trabajamos con la máxima inmediatez para que una vez formalizado su pedido sólo transcurran entre 1 a 2 días aproximadamente hasta que lo recibas en casa todo esto en caso vivas en los siguientes distritos: Ate, Barranco, Breña, Callao excepto (La Punta, Sarita Colonia, Marquéz, Oquendo, Ventanilla, Mi Perú), Carabayllo (Hasta km. 22), Cercado de Lima, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina (Hasta Musa), La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra excepto (Zapallal), Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan De Lurigancho, San Juan De Miraflores, San Luis, San Martin De Porres, San Miguel, Santa Anita, Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María Del Triunfo.
• El costo de envió depende del destino de entrega. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los 2 intentos y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a almacén y el cliente será responsable de su recojo ó reprogramación (el cliente asumirá el costo del nuevo envió).

Para provincia (Envíos por Shalom y Olva)

• Envíos por Olva Courier. El envió es previo deposito, los costos de envió se calculan de acuerdo a la ubicación, demora de 2-3 días hábiles una vez procesado el envío. El costo de envió depende del destino de entrega. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los 2 intentos y no haber podido completar la entrega por causas atribuidas al cliente por ejemplo (dirección errada ó no se ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a almacén de la agencia Olva Courier y el cliente será responsable de su recojo.
• Envíos por Shalom. Según el monto del pedido se solicita un adelanto previa emisión de boleta o factura por el monto total del producto. Una vez verificado el adelanto se procede al envío con los datos proporcionados por el cliente para el regojo con pago del flete en destino y luego se entrega la imagen del comprobante envío, donde figura el número de orden y código para el rastreo del paquete.  Cuando el producto este en la agencia indicada el cliente debe cancelar el saldo del costo del producto para poder entregarle la clave solicitada por Shalom para el retiro del paquete.

Condiciones de entrega

• Entregamos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.
• Solo se entregará el producto al titular ó persona encargada que designe el titular.
• Al momento de la entrega se deberá revisar el producto antes que se retire el operador logístico, una vez que se haya retirado el operador no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes o artículos perdidos.
• No se accederá a cambio de domicilio el mismo día de la entrega.